Platba a doprava

 

Způsoby platby

Způsob placení si volíte při objednávání. Můžete si vybrat, jestli to bude online kartou/bankovním převodem nebo osobně kartou/hotově.

Platba online kartou

Rychle a bezpečně. Částka se nám připíše hned a nemusíte čekat na bankovní převod. Údaje ke své kartě nezadáváte u nás, ale na zabezpečené webové stránce společnosti, která platby zprostředkovává. Nám přijde pouze potvrzení o úspěšné transakci. Pokud vám platba kartou nefunguje, nejčastěji to bývá z důvodu nastavení karty (neumožňuje platbu na internetu nebo jste překročili limit) – zkontrolujte si prosím nastavení ve svém internetovém bankovnictví nebo kontaktujte svou banku.

Bankovní převod

Malinko zdlouhavější cesta. Převod trvá zpravidla 1 pracovní den – záleží na tom, kdy částku zašlete. Jakmile od Vás platbu obdržíme, budeme Vás informovat a ihned zboží zasíláme.

Dobírka (Platba při převzetí kartou či hotově)

Platba probíhá hotově či kartou přímo u dopravce. Poplatek za první dobírku je 59 Kč - druhý a každý další je již bez poplatku. Mrzí nás zpoplatnění této služby z důvodu nárůstu nepřevzatých zásilek.

 

Způsoby dopravy

Způsob dopravy si volíte při objednávání. Můžete si vybrat, jestli chcete využít služby PPL, Zásilkovny, České pošty či si zboží odebrat osobně.

Osobní odběr

Zastavte se pro vaše zboží přímo u nás na adrese: Slepá 1327/37, 61300 Brno.

Česká pošta

• Doprava je zcela ZDARMA.
• Lze využít platbu online předem, bankovním převodem a hotově při převzetí.
• Doručení na jakoukoliv adresu v ČR.
• Po předání zásilky České poště vám přijde e-mail a SMS s informací o pohybu balíčku.
• Pohyb svého balíčku můžete sledovat na www.ceskaposta.cz.
• Zákaznická linka České pošty je 840 111 244.
  
  

PPL

• Doprava je zcela ZDARMA.
• Lze využít platbu online předem, bankovním převodem a hotově i kartou při převzetí.
• Den předem vám přijde e-mail a SMS s časem doručení. Pokud vám nebude vyhovovat, můžete ho telefonicky nebo e-mailem změnit.
• Pohyb svého balíčku můžete sledovat na www.ppl.cz. Zákaznická linka PPL je 840 775 775.
  
  

Zásilkovna

• Doprava je zcela ZDARMA.
• Lze využít platbu online předem, bankovním převodem a hotově i kartou při převzetí.
• Vybíráte z víc než 3000 výdejních míst po celé ČR.
• Vyzvedáváte zpravidla hned druhý den.
• Jakmile Zásilkovně balíček předáme, přijde vám e-mail s číslem pro sledování zásilky online.
• Až bude váš balíček na místě, Zásilkovna vám pošle SMS.
• Pro vyzvednutí objednávky vám stačí heslo, které dostanete v SMS.
• Balíček na vás počká 4 dny.
• Zákaznická linka Zásilkovny je +420 216 216 516 (PO-PÁ 8:00 – 18:00).

 

Slovensko

• Doprava probíhá tak, že zboží v ČR zasíláme přes PPL, která předá balíček slovenské přepravní společnosti IN-TIME a ta jej doručí slovenskému zákazníkovi.
• Platby pro Slovensko pouze online kartou (předem) nebo bankovním převodem